Servitization: Aus Produkten werden Dienstleistungen
Leasen statt kaufen; benutzen statt besitzen – der Megatrend Servitization drängt Unternehmen zum Umdenken. Ein Kulturwandel, der viel Potenzial birgt, aber auch Herausforderungen mit sich bringt. Was bedeutet Servitization (Servitisierung)? Servitization (auch Servitisierung) bezeichnet einen ökonomischen Paradigmenwechsel, bei dem die Entwicklung weg vom Besitzen hin zur Dienstleistung (Service) geht. Es handelt sich dabei insbesondere um […]