Marketing

Der Begriff Marketing (auf Deutsch Absatzwirtschaft) bezeichnet die gezielte, zielgruppenorientierte Ausrichtung von Unternehmensaktivitäten an die Bedürfnisse des Marktes. Große Herausforderungen sind dabei etwa das Erkennen von Marktveränderungen sowie Bedürfnisverschiebungen, um zeitgerecht Wettbewerbsvorteile aufzubauen.

Geschichte des Marketing

Die Geschichte des Marketings geht zurück bis ins 19. Jahrhundert, als Unternehmen begannen, sich auf den Verkauf von Produkten zu konzentrieren. Zu dieser Zeit lag der Schwerpunkt des Marketings auf der Produktion und dem Vertrieb von Waren.

Im 20. Jahrhundert begannen Unternehmen, sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu konzentrieren und ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Die Marktforschung wurde zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser zu verstehen.

In den 1950er Jahren wurde das Konzept des Marketing Mix entwickelt, das die Grundlage für die heutige Marketingstrategie bildet. In den 1960er Jahren begannen Unternehmen, sich auf die Schaffung von Markenidentitäten und -bildern zu konzentrieren.

Mit dem Aufkommen des Internets und der Digitalisierung hat sich das Marketing in den letzten Jahren stark verändert. Online-Marketing und das Teilgebiet Social Media-Marketing sind heute wichtige Instrumente für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und Kunden zu erreichen.

Marketing Mix: Die vier P’s (vier Dimensionen des Marketings)

Der Marketing-Mix ist ein Konzept des Marketings, das aus vier Elementen besteht, die als „vier P“ bezeichnet werden. Diese Elemente sind:

1. Produktpolitik (Product): Das Produkt bezieht sich auf das, was das Unternehmen anbietet, sei es ein physisches Produkt oder eine Dienstleistung. Das Unternehmen muss sicherstellen, dass das Angebotene den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entspricht und eine hohe Qualität aufweist.
2. Preispolitik (Price): Der Preis bezieht sich auf den Preis, zu dem das Produkt oder die Dienstleistung verkauft wird. Der Existenzgründer oder die Unternehmung muss sicherstellen, dass der Preis angemessen ist und sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden akzeptabel ist.
3. Vertriebs- & Kommunikationspolitik (Promotion): Die Kommunikation bezieht sich auf die verschiedenen Aktivitäten, mit denen das Unternehmen das Produkt oder die Dienstleistung bewirbt. Dazu gehören klassische Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit und persönlicher Verkauf.
4. Vertriebspolitik (Place): Die Distribution bezieht sich auf die verschiedenen Kanäle, über die das Produkt oder die Dienstleistung verkauft wird. Dies kann sowohl online als auch offline erfolgen und umfasst den Verkauf über Einzelhändler, Großhändler oder direkt an den Kunden.

Das Konzept der 4 P hilft Existenzgründern und Unternehmungen, ihre Marketingstrategien zu planen und sicherzustellen, dass sie ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich vermarkten können. Mancher Autor führt weitere Ps in seiner Betrachtung ein, dazu gehören etwa People/Personal, Processes oder Physical Facilities (physisches Umfeld).

Zusätzlich zu diesen vier Dimensionen des Marketings können auch weitere Aspekte wie Kundenbeziehungsmanagement, Markenführung, Zielgruppen- oder Segmentierung, digitale oder soziale Medien und andere Faktoren berücksichtigt werden, die für den Erfolg einer Marketingstrategie wichtig sind. Die vier Dimensionen der Absatzwirtschaft sind jedoch ein grundlegender und wichtiger Ansatz, um ein umfassendes Marketingkonzept zu entwickeln und umzusetzen.

Vier C‘s in 7Cs Compass Model (1973)

Das 7Cs Compass Model ist ein erweitertes Konzept des Marketing-Mix, das 1973 von Robert F. Lauterborn entwickelt wurde. Es ergänzt die traditionellen vier Ps um drei weitere Dimensionen und stellt die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt. Die sieben Cs im Compass Model sind:

1. Customer (Kunde): Diese Dimension ersetzt das Produkt als zentralen Fokus des Marketings und bezieht sich darauf, dass Unternehmen die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen der Kunden verstehen und darauf reagieren müssen.
2. Company (Unternehmen): Diese Dimension bezieht sich auf die Identität und Positionierung des Unternehmens sowie auf seine Markenwerte, die das Unternehmen von seinen Wettbewerbern unterscheiden sollen.
3. Competitors (Wettbewerber): Diese Dimension bezieht sich auf die Konkurrenz im Markt und darauf, wie das Unternehmen sich von seinen Wettbewerbern unterscheidet.
4. Collaborators (Kollaborateure): Diese Dimension bezieht sich auf die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und Partnern, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
5. Context (Kontext): Diese Dimension bezieht sich auf den sozialen, kulturellen, wirtschaftlichen und politischen Kontext, in dem das Unternehmen tätig ist.
6. Communication (Kommunikation): Diese Dimension bezieht sich auf die verschiedenen Kommunikationskanäle, mit denen das Unternehmen mit seinen Kunden kommuniziert, wie z.B. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Social Media.
7. Chain of distribution (Vertriebskette): Diese Dimension bezieht sich auf die verschiedenen Stufen und Akteure in der Lieferkette, wie Hersteller, Großhändler und Einzelhändler, die das Produkt oder die Dienstleistung zum Kunden bringen.

Das 7Cs Compass Model betont die Bedeutung einer kundenorientierten Marketingstrategie und ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingaktivitäten ganzheitlich zu betrachten und umzusetzen.

Verschiedene Formen des Marketings

Es gibt verschiedene Formen des Marketings, die auf unterschiedlichen Ansätzen und Kanälen beruhen. Hier sind einige der bekanntesten Marketingformen:

• Online-Marketing: Dies umfasst alle Aktivitäten, die online durchgeführt werden, einschließlich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenmarketing (SEM), Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing und Content-Marketing (alles entgegen von Offline Marketing).
• Influencer-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt Personen mit einer hohen Reichweite und Einflussnahme in den sozialen Medien, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu vermarkten.
• Event-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt Live-Veranstaltungen, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren und zu bewerben.
• Guerilla-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt unkonventionelle, oft überraschende Taktiken, um Aufmerksamkeit zu erregen und eine Botschaft zu vermitteln.
• Content-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt wertvolle Inhalte wie Artikel, Blog-Beiträge, Videos und Infografiken, um das Interesse der Kunden zu wecken und sie zu informieren und zu unterhalten.
• Direktmarketing: Diese Form des Marketings nutzt direkte Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Post, um eine personalisierte Botschaft an potenzielle Kunden zu senden.
• Affiliate-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt eine Partnerschaft zwischen einem Unternehmen und einem Affiliate, um Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten und zu verkaufen.
• Mobile-Marketing: Diese Form des Marketings nutzt mobile Geräte wie Smartphones und Tablets, um Kunden zu erreichen, einschließlich mobiler Apps, SMS-Marketing und mobiler Bannerwerbung.
• Produktplatzierung: Diese Form des Marketings nutzt das Einbetten von Produkten in Film, Fernsehen und andere Medien, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf das Produkt zu lenken.

Jede Art oder Form des Marketings hat ihre eigenen Vor- und Nachteile und kann je nach Zielgruppe und Produkten unterschiedlich wirksam sein. Erfolgreiche Marketingstrategien nutzen oft eine Kombination aus verschiedenen Formen des Marketings.

Marketingmaßnahmen für den Unternehmenserfolg

Marketingmaßnahmen haben einen wesentlichen Anteil am Unternehmenserfolg. Im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld sind diese Maßnahmen unerlässlich, um sich von der Konkurrenz abzuheben und eine starke Marktposition aufzubauen. Sie können für Organisationen jeder Größe und Branche von Vorteil sein und bieten Möglichkeiten, um neue Zielgruppen zu erschließen, Kundenbeziehungen zu stärken und das Wachstum des Unternehmens zu fördern.

Grundlagen für erfolgreiches Marketing

Hier sind einige Grundlagen für erfolgreiches Marketing. Diese Grundlagen bilden eine solide Basis für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Die Unternehmensführung muss jedoch auch bereit sein, sich an Veränderungen und Entwicklungen in ihrem Markt anzupassen und ihre Strategie entsprechend anzupassen.

• Zielgruppenanalyse: Eine genaue Analyse der Zielgruppe ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Marketing. Unternehmen müssen verstehen, wer ihre Zielgruppe ist, welche Bedürfnisse und Wünsche sie haben und wie sie mit ihnen kommunizieren können.
• USP (Unique Selling Proposition): Ein einzigartiger Verkaufsvorschlag hilft Unternehmen, sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und ihre Produkte oder Dienstleistungen herauszustellen.
• Marktforschung: Eine sorgfältige Marktforschung ermöglicht es Unternehmen, Trends und Entwicklungen in ihrem Markt zu erkennen und ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen.
• Budgetplanung: Eine realistische Budgetplanung ist entscheidend für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie ausreichend finanzielle Ressourcen zur Verfügung haben, um ihre Marketingziele zu erreichen.
• Integrierte Marketingkommunikation: Eine konsistente und koordinierte Marketingkommunikation über alle Kanäle hinweg hilft Unternehmen, ihre Markenbotschaft zu stärken und ihre Zielgruppe besser zu erreichen.
• Monitoring und Analyse: Eine kontinuierliche Überwachung und Analyse der Marketingaktivitäten ermöglicht es Unternehmen, ihre Strategie zu optimieren und ihre Marketingziele zu erreichen.
• Kreativität und Innovation: Ein kreativer und innovativer Ansatz kann dazu beitragen, das Interesse der Zielgruppe zu wecken und eine Firma dabei zu unterstützen, sich von ihren Mitbewerbern abzuheben.

Die eigenen Marketingziele bestimmen und verfolgen

Die Bestimmung und Verfolgung von Marketingzielen ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Marketingstrategie. Die Bestimmung und Verfolgung der Marketingziele erfordert Sorgfalt und Engagement. Hier sind einige Schritte, die Unternehmen umsetzen können, um ihre Ziele zu bestimmen und zu verfolgen:

• Definieren Sie Ihre Ziele: Bevor Sie beginnen, Ihre Marketingziele zu verfolgen, müssen Sie zunächst definieren, was Sie erreichen möchten. Möchten Sie Ihre Bekanntheit steigern, mehr Kunden gewinnen oder den Umsatz steigern? Definieren Sie klare, messbare und erreichbare Ziele.
• Bestimmen Sie die Kennzahlen: Sobald Sie Ihre Ziele definiert haben, müssen Sie Kennzahlen bestimmen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen messen können. Dies kann z.B. die Anzahl der Website-Besucher, die Konversionsrate oder der Umsatz sein.
• Setzen Sie Prioritäten: Priorisieren Sie Ihre Ziele entsprechend ihrer Wichtigkeit und den verfügbaren Ressourcen. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Ziele, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.
• Entwickeln Sie eine Strategie: Entwickeln Sie eine Marketingstrategie, die auf Ihre Ziele abgestimmt ist und die richtigen Kanäle und Taktiken für Ihre Zielgruppe und Branche nutzt.
• Implementieren Sie Ihre Strategie: Implementieren Sie Ihre Strategie und verfolgen Sie Ihre Fortschritte anhand der Kennzahlen, die Sie zuvor definiert haben.
• Überwachen und Anpassen: Überwachen Sie Ihre Fortschritte regelmäßig und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
• Kommunizieren Sie Ihre Ergebnisse: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ergebnisse kommunizieren, um die Transparenz zu erhöhen und das Feedback von Kunden und Kollegen zu erhalten.

Wie sieht eine gute Marketingstrategie aus?

Eine gute Marketingstrategie berücksichtigt die spezifischen Ziele, Bedürfnisse und Ressourcen eines Unternehmens und setzt gezielte Maßnahmen ein, um diese Ziele zu erreichen. Insgesamt ist eine gute Marktstrategie zielorientiert, kundenorientiert, kanal- und taktikorientiert, integriert, messbar und flexibel. Durch die Umsetzung dieser Prinzipien können Unternehmen ihre Strategie optimieren und den Erfolg ihres Unternehmens langfristig sichern. Hier sind einige Merkmale einer guten Marketingstrategie:

• Zielorientierung: Eine gute Marketingstrategie beginnt mit klaren und messbaren Zielen. Diese Ziele sollten auf den Bedürfnissen des Unternehmens und seiner Kunden basieren und spezifische Kennzahlen enthalten, anhand derer der Erfolg der Strategie gemessen werden kann.
• Zielgruppenorientierung: Eine effektive Marketingstrategie berücksichtigt die Bedürfnisse, Interessen und Verhaltensweisen der Zielgruppe. Durch das Verständnis der Zielgruppe können Unternehmen ihre Botschaften und Angebote gezielt auf deren Bedürfnisse ausrichten und eine stärkere Bindung aufbauen.
• Kanal- und Taktikorientierung: Eine gute Marketingstrategie umfasst die gezielte Auswahl der Kanäle und Taktiken, die am besten zur Erreichung der Ziele beitragen. Dabei sollten die Ressourcen und Fähigkeiten des Unternehmens berücksichtigt werden.
• Integration: Eine erfolgreiche Marketingstrategie sollte in die gesamte Geschäftsstrategie des Unternehmens integriert sein. Marketingmaßnahmen sollten nicht isoliert betrachtet werden, sondern in Verbindung mit anderen Geschäftsbereichen wie Produktentwicklung, Kundenservice und Vertrieb stehen.
• Messbarkeit: Eine gute Marketingstrategie enthält Messinstrumente, um den Erfolg der Strategie zu verfolgen und zu bewerten. Durch die kontinuierliche Überwachung der Kennzahlen können Anpassungen an der Strategie vorgenommen werden, um den Erfolg zu optimieren.
• Flexibilität: Eine gute Marketingstrategie sollte flexibel sein und sich an die Veränderungen im Marktumfeld anpassen können. Durch die regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Strategie können Unternehmen sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand bleiben und erfolgreich bleiben.

Marketing Trends und Veränderungen

Die Absatzwirtschaft hat sich in den letzten Jahren stark verändert und weiterentwickelt, insbesondere durch die Digitalisierung und die Veränderungen im Konsumverhalten der Kunden. Hier sind einige der wichtigsten Trends und Veränderungen im Marketing:

• Personalisierung: Unternehmen setzen zunehmend auf personalisierte Marketingkampagnen, um Kunden individuell anzusprechen und ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
• Omnichannel-Marketing: Kunden erwarten heute nahtlose Einkaufserlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg, und Unternehmen müssen sich auf Omnichannel-Marketing konzentrieren, um diese Erwartungen zu erfüllen.
• Künstliche Intelligenz: Künstliche Intelligenz wird im Marketing immer wichtiger, um Prozesse zu automatisieren, Daten zu analysieren und personalisierte Empfehlungen zu geben.
• Influencer Marketing: Influencer Marketing ist zu einem wichtigen Instrument geworden, um Zielgruppen über soziale Medien zu erreichen und Markenbekanntheit zu schaffen.
• Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung werden für Unternehmen immer wichtiger, und sie müssen ihre Marketingstrategien entsprechend anpassen, um den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.
• Voice- und Conversational Marketing: Mit der zunehmenden Verbreitung von Smart Speakern und sprachgesteuerten Geräten gewinnt auch Voice- und Conversational Marketing an Bedeutung, um Kunden über Sprachassistenten anzusprechen.

Diese Trends zeigen, dass sich Marketing kontinuierlich weiterentwickelt und Unternehmen ständig ihre Strategien anpassen müssen, um relevant zu bleiben und Kunden erfolgreich zu erreichen.

Marketing als Unternehmensfunktion

Marketing ist eine Unternehmensfunktion, die sich auf die Schaffung und den Austausch von Werten zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden konzentriert. Es ist eine wichtige Funktion, die eng mit anderen Geschäftsbereichen wie Produktentwicklung, Vertrieb, Kundenservice und Finanzen verbunden ist. Die Hauptaufgaben des Marketings als Unternehmensfunktion sollen nachfolgend kurz vorgestellt werden.

• Durch Marktforschung und Kundenanalyse respektive Kundenforschung kann das Marketing die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe besser verstehen und gezielte Marketingmaßnahmen entwickeln.
• Das Marketing ist in der Regel eng mit der Produktentwicklung verbunden, da es dabei hilft, Produkte zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen und eine starke Marktposition erreichen können.
• Das Marketing hilft bei der Festlegung von Preisen für Produkte oder andere Leistungen (Preisbildung). Es berücksichtigt dabei die Kosten des Unternehmens, die Preisgestaltung der Konkurrenz und die Wahrnehmung der Zielgruppe.
• Das Marketing entwickelt und implementiert Werbe- und Promotionmaßnahmen, um die Bekanntheit des Unternehmens und seiner Produkte zu steigern und den Absatz zu fördern.
• Das Marketing hilft bei der Gestaltung und Optimierung der Vertriebskanäle und Vertriebsaktivitäten (Vertriebsmanagement und Distributionsmanagement), um die Erzeugnisse und angebotenen (Dienst-)Leistungen des Unternehmens an die Zielgruppe zu liefern.
• Das Marketing unterstützt das Unternehmen bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Steigerung der Kundenbindung (Kundenbeziehungsmanagement). Durch das Verständnis der Bedürfnisse der Kunden kann die Absatzförderung personalisierte Angebote und Dienstleistungen entwickeln, um die Kundenbindung zu stärken.

Was ist ein Marketinginstrument?

Ein Marketinginstrument ist ein Werkzeug oder eine Methode, das von einem Unternehmen eingesetzt wird, um die Marketingziele zu erreichen – stets marktorientiert. Häufig werden diese nach Fachgebiet (Produktpolitik, Kontrahierungspolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik) kategorisiert.

Was ist ein Marketingkanal?

Ein Marketingkanal ist ein Instrument, das Unternehmen nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen an ihre Zielgruppe zu vermarkten und zu verkaufen. Es kann sich dabei um physische oder digitale Kanäle handeln, die vom Unternehmen direkt oder über Dritte betrieben werden.

Auch die Messe ist eine solche Art, die für Startups, Gründer und Etablierte eine Option darstellt.

Was ist ein Marketingkonzept?

Ein Marketingkonzept ist ein strategisches Konzept, welches Firmen hilft, seine Ziele zu erreichen. Es umfasst die Identifikation der Zielgruppe, die Definition der Marketingstrategie und die Festlegung der Marketinginstrumente, welche verwendet werden, um die Adressaten anzusprechen.

Was ist ein Marketingprozess?

Ein Marketingprozess ist ein systematischer Ansatz, der die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Marketingaktivitäten umfasst. Dieser Kernprozess bezieht sich auf den Absatz – es erfolgt die Erkundung, Gestaltung sowie Erschließung des Absatzmarktes.

Was ist ein Marketingplan?

Ein Marketingplan ist ein schriftliches Dokument, das die Strategie und die Ziele eines Unternehmens laut Marketingdefinition beschreibt. Er umfasst eine detaillierte Übersicht über die geplanten Marketingaktivitäten, ihre Umsetzung und Überwachung, sowie die dafür vorgesehenen Ressourcen und den Zeitplan für die Umsetzung.

Was ist strategisches Marketing?

Strategisches Marketing bezieht sich auf die langfristige Planung und Entwicklung der Marketingstrategie eines Unternehmens, um seine Ziele zu erreichen und sich langfristig im Markt zu positionieren. Es umfasst die Festlegung von Zielgruppen, Marktforschung, Positionierung und Differenzierung, sowie die Planung von Marketingbudgets und -maßnahmen.

Was ist operatives Marketing?

Operatives Marketing hingegen bezieht sich auf die Umsetzung der Marketingstrategie im Alltagsgeschäft und die Steuerung der operativen Marketingaktivitäten zur Erreichung der kurzfristigen Ziele. Es umfasst die Auswahl und Umsetzung von Marketinginstrumenten, die Überwachung und Analyse von Marketingkampagnen und -maßnahmen sowie die Optimierung der Marketingprozesse.

Was sind klassische Marketingthemen?

Klassische Marketingthemen beziehen sich auf grundlegende Bereiche des Marketings, die für jedes Unternehmen von Bedeutung sind. Hier sind einige Beispiele für klassische Marketingthemen:

• Zielgruppenanalyse: Die Analyse der Zielgruppe ist ein grundlegender Schritt im Marketingprozess, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf basierend die Strategie zu entwickeln.
• Marktforschung: Marktforschung hilft Unternehmen dabei, den Markt, die Kunden und den Wettbewerb zu analysieren, um Entscheidungen für ihre Vermarktungsstrategie zu treffen.
• Positionierung: Positionierung ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg einer Marke, um sich von der Konkurrenz abzuheben und die gewünschte Wahrnehmung bei den Kunden zu schaffen.
• Marketing Mix: Der Marketing Mix umfasst die 4 Ps des Marketings (Product, Price, Promotion, Place) und ist ein zentraler Bestandteil jeder Marketingstrategie.
• Kundenbindung: Kundenbindung ist ein wichtiger Faktor für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens, und das Marketing spielt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung von Kundenbindung.
• Online-Marketing: Die Digitalisierung hat das Marketing verändert, und Online-Marketing ist heute ein wichtiger Bestandteil jeder Vertriebsstrategie, um Kunden zu erreichen und zu binden.

Was macht ein Marketing Manager?

Ein Marketing Manager ist für die Planung, Umsetzung und Überwachung der Marketingaktivitäten eines Unternehmens verantwortlich. Zu seinen/ihren Aufgaben gehören die Entwicklung von Marketingstrategien, die Erstellung von Marketingplänen, die Auswahl geeigneter Marketinginstrumente und -kanäle, die Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen sowie die Messung und Bewertung des Erfolgs der Marketingmaßnahmen. Der Marketing Manager arbeitet eng mit anderen Abteilungen in der Firma zusammen, insbesondere mit dem Vertrieb, um sicherzustellen, dass die Marketingaktivitäten die Unternehmensziele unterstützen und zur Steigerung des Umsatzes beitragen. Ein Studium ist nicht unbedingt notwendig. Es gibt jedoch verschiedene Studiengänge mit entsprechendem Fokus.

Begriffe

Absatzmarkt

Als Absatzmarkt bezeichnet man die Gesamtheit der potenziellen Kunden, die ein Unternehmen mit seinen Produkten oder Dienstleistungen erreichen und bedienen möchte.

Marktanteil

Der Marktanteil beschreibt den Anteil eines Unternehmens am Gesamtumsatz oder Absatz in einem bestimmten Marktsegment oder Markt.

Marktvolumen

Das Marktvolumen beschreibt die Gesamtmenge an Produkten oder Dienstleistungen, die in einem bestimmten Marktsegment oder Markt innerhalb eines bestimmten Zeitraums verkauft werden.

Marktpotenzial

Das Marktpotenzial gibt das maximale Absatzvolumen an, das ein Unternehmen in einem bestimmten Marktsegment oder Markt bei idealen Bedingungen und vollständiger Marktbeherrschung erzielen könnte.

Marktsättigung

Marktsättigung beschreibt den Punkt, an dem das Wachstum eines Marktes stagniert und die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen in diesem Marktsegment oder Markt gesättigt ist.

Marktforschung

Marktforschung bezeichnet die systematische Erfassung, Analyse und Auswertung von Informationen über Kunden, Märkte und Wettbewerber zur Unterstützung von Entscheidungen im Marketing und anderen Geschäftsbereichen.

Marktsegmentierung

Marktsegmentierung ist die Aufteilung eines Marktes in Gruppen von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen, Merkmalen oder Verhaltensweisen zur effektiveren Ansprache und Bedienung durch ein Unternehmen.

Häufige Fragen zum Thema Marketing

Was ist Marketing Beispiel?

Ein Beispiel für Marketing ist die Werbekampagne eines Unternehmens, in der es versucht, seine Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kunden zu gewinnen. Dabei können verschiedene Marketinginstrumente wie Anzeigen in Zeitschriften oder Zeitungen, TV- oder Radiowerbung, Onlinemarketing oder Social-Media-Marketing zum Einsatz kommen. Durch gezieltes Marketing soll das Unternehmen seine Zielgruppe erreichen und potenzielle Kunden von den Vorteilen seiner Leistungen überzeugen. Ein bekanntes Beispiel hierfür ist die Weihnachtskampagne von Coca-Cola mit dem berühmten Weihnachtsmann.

Was macht man beim Marketing?

Beim Marketing geht es darum, potenzielle Kunden auf das Angebot eines Unternehmens aufmerksam zu machen und sie davon zu überzeugen, es zu kaufen. Dazu gehört die Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen, die Entwicklung von Marketingstrategien und -plänen, die Auswahl geeigneter Marketinginstrumente und -kanäle, die Umsetzung von Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen, die Kundenbetreuung und -bindung sowie die Messung und Bewertung des Erfolgs der Marketingaktivitäten. Ein wesentlicher Teil des Absatzmarketing besteht darin, die Marke des Unternehmens zu stärken und das Vertrauen der Kunden in die Organisation und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu fördern.

Was ist das Wichtigste im Marketing?

Das Wichtigste im Marketing ist, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf basierend eine passende Marketingstrategie zu entwickeln. Nur wenn eine Unternehmensorganisation seine Zielgruppe kennt und ihren Drang sowie ihre Anforderungen erfüllen kann, kann es erfolgreich im Markt agieren und langfristig Kunden gewinnen und binden. Daher ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre sogenannte Target Audience genau analysieren und ihre Marketingaktivitäten darauf ausrichten.

Was sind die 4 Marketinginstrumente? (Marketingmix)

1. Produkt: Hier geht es um die Gestaltung des Produkts oder der Dienstleistung sowie um dessen Eigenschaften, Qualität und Verpackung.
2. Preis: Die Preisgestaltung umfasst die Festlegung von Preisen und Rabatten sowie die Entscheidung über Zahlungsbedingungen und Finanzierungsoptionen.
3. Platzierung: Hier geht es darum, das Werk oder die Serviceleistung am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu platzieren. Dies umfasst Aspekte wie Vertriebskanäle, Logistik und Lagerhaltung.
4. Promotion: Unter Promotion versteht man die verschiedenen Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen, die eingesetzt werden, um das Produkt oder die Dienstleistung bekannt zu machen und zu bewerben. Dazu gehören beispielsweise Werbung, Public Relations, persönlicher Verkauf und Direktmarketing.

Was unterscheidet Online Marketing vom klassischen Marketing?

Online-Marketing und klassisches Marketing unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht voneinander.

Einer der Hauptunterschiede ist, dass Online-Marketing hauptsächlich über digitale Kanäle wie Websites, soziale Medien, E-Mail, Suchmaschinenmarketing usw. erfolgt, während klassisches Marketing sich auf traditionelle Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie auf Direktmarketing konzentriert.

Ein weiterer Unterschied ist die Möglichkeit, online das Verhalten von Nutzern zu tracken und auszuwerten. Dadurch können Online-Marketing-Strategien besser auf die Interessen und Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden.

Ein weiterer Vorteil von Online-Marketing ist die Möglichkeit, Zielgruppen gezielter anzusprechen und die Effektivität von Kampagnen besser zu messen und zu optimieren. Im Gegensatz dazu kann klassisches Marketing oft teurer sein und die Reichweite kann schwerer gemessen werden.

Allerdings kann klassisches Marketing immer noch eine wichtige Rolle spielen, insbesondere für Unternehmen, die sich an ältere Zielgruppen oder weniger technologieaffine Märkte richten. Am besten ist es, eine integrierte Marketingstrategie zu entwickeln, die sowohl Online- als auch klassisches Marketing umfasst und die Stärken beider Ansätze nutzt.

Was versteht man unter Performance Marketing?

Performance Marketing ist ein Marketingansatz, bei dem das Ziel darin besteht, direkt messbare Ergebnisse zu erzielen, wie zum Beispiel Klicks, Anmeldungen oder Verkäufe.

Im Performance Marketing werden verschiedene Taktiken und Kanäle eingesetzt, um spezifische, messbare Ergebnisse zu erzielen. Dazu gehören zum Beispiel Suchmaschinenmarketing (SEM), Display Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing.

Im Gegensatz zu anderen Marketingansätzen wie Branding und Awareness-Kampagnen steht bei Performance Marketing die direkte Messbarkeit und die Erfassung von Kennzahlen wie Return on Investment (ROI) im Vordergrund. Dabei werden Kampagnen oft gezielt auf spezifische Zielgruppen ausgerichtet und laufend optimiert, um möglichst effektiv zu sein.

Performancemarketing eignet sich besonders gut für Unternehmen, die konkrete Verkaufsziele verfolgen und bei denen die direkte Erfassung von Ergebnissen wichtig ist.

Was versteht man unter Affiliate Marketing?

Affiliate Marketing ist eine Form des Online Marketings, bei der ein Unternehmen (der Merchant) mit einem Partner (dem Affiliate) zusammenarbeitet, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Der Affiliate erhält dabei eine Provision für jeden Verkauf oder jede Aktion, die durch seine Werbung generiert wird.

Der Affiliate bewirbt die Leistungen des Merchants auf seinen eigenen Webseiten, in seinen Social-Media-Kanälen oder durch andere Online-Marketing-Kanäle. Dafür erhält er vom Merchant einen spezifischen Link, der seine Werbung mit einem Tracking-Code versehen und somit den Verkauf oder die Aktion einem bestimmten Affiliate zuordnen kann.

Affiliate Marketing kann für beide Seiten vorteilhaft sein: Der Merchant kann seine Produkte oder Dienstleistungen durch die Reichweite und das Netzwerk des Affiliates bewerben, während der Affiliate durch die Provision für seine Werbung zusätzliches Einkommen generieren kann. Affiliate wird oft in Verbindung mit anderen Marketingmaßnahmen eingesetzt, um den Verkauf zu steigern oder um neue Kunden zu gewinnen.

Wie wurden Dinge früher vermarktet, am Beispiel Plakatwerbung erklärt

Plakatwerbung war schon seit dem späten 19. Jahrhundert eine gängige Form der Außenwerbung. Früher wurden Plakate hauptsächlich von Hand gemalt und danach aufgehängt. Heutzutage werden sie oft digital entworfen und dann auf großformatigen Druckern ausgedruckt.

Im frühen 20. Jahrhundert waren Plakate oft das wichtigste Werbemedium, da es noch keine Fernseh- oder Radiowerbung gab. Plakate wurden an belebten Orten wie Bahnhöfen, Straßenkreuzungen oder öffentlichen Plätzen aufgehängt, um potenzielle Kunden auf aufmerksam zu machen.

Die Gestaltung war sehr wichtig, da sie die Aufmerksamkeit der Passanten auf sich ziehen mussten. Bunte Farben, auffällige Schriftarten und große Bilder wurden verwendet, um das Interesse der Menschen zu wecken. Manchmal wurden auch bekannte Persönlichkeiten oder Prominente in die Werbung eingebunden.

Später wurden sie auch in der politischen Propaganda eingesetzt, um Ideen und Botschaften zu verbreiten. Die Pop-Art-Bewegung in den 1960er Jahren hat die Plakatkunst revolutioniert und es wurden oft grafische Designs mit einfachen Formen und kräftigen Farben verwendet.

Häufig an öffentlichen Orten wie U-Bahn-Stationen, Bushaltestellen und auf Straßenlaternen aufgehängt, gibt auch spezialisierte Plakatwerbeflächen, wie zum Beispiel an Gebäudefassaden oder auf Werbeflächen an Straßen.

Insgesamt hat sich diese Werbeform im Laufe der Zeit weiterentwickelt und ist nach wie vor ein wichtiger Bestandteil im Bereich der Absatzpolitik.