Digitales Arbeiten

In diesem Artikel möchten wir in die faszinierende Welt des digitalen Arbeitens eintauchen, wo Grenzen durch Technologie überwunden und Büros in virtuelle Räume verwandelt werden. Fortschrittliche digitale Werkzeuge steigern nicht nur die Produktivität, sondern revolutionieren auch die Zusammenarbeit und eröffnen neue Möglichkeiten für Flexibilität und Innovation. Es gilt zu entdecken, wie das digitale Arbeiten die gesamte Arbeitswelt verändert und welche Rolle jeder Einzelne in dieser aufregenden neuen Ära spielen kann. Zunächst: Was ist digitales Arbeiten?

Definition „digitales Arbeiten“

„Digitales Arbeiten“ bezeichnet die Nutzung von digitalen Technologien und Werkzeugen, um Aufgaben effizienter zu erledigen und die Arbeitsprozesse und Geschäftsprozesse zu optimieren. Dies kann die Verwendung von Software zur Automatisierung von Aufgaben, die Nutzung von Kommunikations- und Kollaborationstools zur Förderung der Zusammenarbeit, die Implementierung von Cloud-Technologien zur Speicherung und zum Zugriff auf Daten von überall her und die Anwendung von digitalen Fähigkeiten zur Nutzung dieser Technologien und Werkzeuge einschließen.

Es handelt sich um eine dezentrale Arbeitsmethode. Das „neue Arbeitsmodell“ wird häufig als Arbeit 4.0 bezeichnet.

In einem erweiterten Sinne kann digitales Arbeiten auch die Schaffung neuer Geschäftsmodelle und Prozesse durch den Einsatz digitaler Technologien umfassen, einschließlich der Nutzung von Datenanalytik für strategische Entscheidungen, der Entwicklung digitaler Produkte oder Dienstleistungen und der Umgestaltung traditioneller Geschäftspraktiken, um in der digitalen Wirtschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Das digitale Arbeiten kann sowohl in Büroumgebungen als auch im Homeoffice oder an anderen entfernten Standorten stattfinden, wodurch mehr Flexibilität und Mobilität ermöglicht wird. Dabei sind Datenschutz und Cybersicherheit wesentliche Aspekte, die berücksichtigt werden müssen.

Zahlen und Fakten über digitales Arbeiten

Fernarbeit und Flexibilität: Eine Umfrage von Gartner aus dem Jahr 2020 ergab, dass 82% der Unternehmensleiter beabsichtigen, eine gewisse Form von Fernarbeit wie Tele- oder Homeoffice dauerhaft beizubehalten.
Produktivität: Laut einer Studie von Mercer aus dem Jahr 2020 glauben 94% der Unternehmen, dass die Produktivität während der Fernarbeit gleich geblieben oder gestiegen ist.
Technologieinvestition: In der gleichen Gartner-Umfrage gaben 69% der Unternehmen an, dass sie planen, ihre Investitionen in digitale Arbeitswerkzeuge dauerhaft zu erhöhen.
Cybersicherheit: Laut einer Studie von IBM aus dem Jahr 2020 kostete eine Datenschutzverletzung Unternehmen im Durchschnitt 3,86 Millionen US-Dollar, was die Notwendigkeit einer starken Cybersicherheitsstrategie unterstreicht.
Zukunft der Arbeit: Laut einer Prognose des Weltwirtschaftsforums aus dem Jahr 2020 könnten bis 2025 durch neue Technologien 85 Millionen Arbeitsplätze verdrängt werden, gleichzeitig könnten jedoch 97 Millionen neue Arbeitsplätze entstehen.

Was versteht man unter digitalen Arbeiten?

Das Konzept des digitalen Arbeitens, oft auch als „Arbeiten 4.0“ bezeichnet, umfasst eine Vielzahl von Praktiken und Technologien, die die Art und Weise, wie Menschen arbeiten und wie Unternehmen geführt werden, revolutionieren. Einige Schlüsselkomponenten dieses Konzepts sind:

Nutzung digitaler Technologien: Dies beinhaltet die Verwendung von Software und Hardware, um Aufgaben effizienter zu erledigen. Beispiele hierfür sind Content-Management-Systeme, Kundendatenbanken, künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und vieles mehr.
Telekommunikation oder Fernarbeit: Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, von überall aus zu arbeiten, solange sie eine Internetverbindung haben. Dadurch können Unternehmen talentierte Mitarbeiter aus aller Welt anziehen und behalten (siehe „digitales, papierloses Büro“).
Digitale Kommunikation und Zusammenarbeit: Diese beinhaltet die Verwendung von Tools wie E-Mail, Instant Messaging, Videokonferenzen und gemeinsamen Arbeitsbereichen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams zu erleichtern.
Digitale Geschäftsmodelle: Unternehmen nutzen digitale Technologien, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Beispiele hierfür sind die Sharing Economy, Online-Marktplätze und Plattformen, die digitale Dienstleistungen anbieten.
Digitale Weiterbildung und Qualifizierung: Da die digitale Technologie sich ständig weiterentwickelt, ist es für die Mitarbeiter wichtig, ihre digitalen Fähigkeiten ständig zu verbessern, um mit den Veränderungen Schritt halten zu können.
Datenschutz und Sicherheit: Mit der zunehmenden Digitalisierung steigt auch das Risiko von Datenschutzverletzungen und Cyberkriminalität. Daher ist es wichtig, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über die besten Praktiken zum Schutz sensibler Daten informiert sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass das digitale Arbeiten sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt. Während es die Effizienz verbessern und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen kann, erfordert es auch eine Anpassung der Unternehmenskulturen und -strukturen, um den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten.

Aspekte des digitalen Arbeitens

Digitales Arbeiten bezieht sich auf den Einsatz von Technologien, insbesondere Informationstechnologien, zur Durchführung von Aufgaben und zur Erleichterung des Arbeitsablaufs. Es umfasst verschiedene Aspekte wie:

Telekommunikation: Telekommunikation oder Fernarbeit ermöglicht es den Mitarbeitern, von zu Hause oder von jedem Ort mit Internetzugang aus zu arbeiten. Dies ermöglicht eine flexible Arbeitsstruktur und kann dazu beitragen, Reisekosten und -zeit zu reduzieren.
Digitale Zusammenarbeit: Digitale Tools ermöglichen es Teams, unabhängig von ihrem Standort zusammenzuarbeiten. Dazu gehören Tools für Videokonferenzen, gemeinsame Dokumentenbearbeitung, Projektmanagement und mehr.
Automatisierung: Viele repetitive und zeitaufwändige Aufgaben können automatisiert werden, was die Effizienz steigert und Fehler reduziert. Beispiele hierfür sind Datenanalyse, Berichterstattung, E-Mail-Marketing usw.
Cloud-Computing: Durch das Speichern von Daten in der Cloud können Mitarbeiter von überall auf benötigte Informationen zugreifen und diese gemeinsam nutzen. Dies fördert die Zusammenarbeit und ermöglicht eine effizientere Datennutzung.
Digitale Kompetenzen: Digitales Arbeiten erfordert auch eine bestimmte Menge an digitalen Kompetenzen. Dazu gehören das Verständnis und die Fähigkeit, digitale Tools zu nutzen, sowie Kenntnisse in Bereichen wie Cybersicherheit.

Insgesamt bieten sich viele Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und zur Steigerung der Produktivität. Es erfordert jedoch auch Anpassungen in Bezug auf Management- und Kommunikationsstrategien und kann Herausforderungen in Bezug auf Themen wie Datensicherheit und Work-Life-Balance mit sich bringen.

Warum digitales Arbeiten?

Es werden viele Vorteile geboten, die es für Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen attraktiv machen. Hier sind einige Gründe, warum der Begriff immer mehr an Bedeutung gewinnt:

Flexibilität: Digitales Arbeiten ermöglicht es den Mitarbeitern, von überall zu arbeiten, was eine größere Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten und -orte ermöglicht. Dies kann die Work-Life-Balance verbessern und zur Mitarbeiterzufriedenheit beitragen.
Effizienz: Durch den Einsatz digitaler Werkzeuge können viele Aufgaben automatisiert und Arbeitsabläufe optimiert werden, was die Produktivität steigern kann.
Zusammenarbeit: Digitale Tools erleichtern die Zusammenarbeit zwischen Teams, unabhängig davon, wo sich die Teammitglieder befinden. Dies kann die Teamarbeit und Kommunikation verbessern und innovative Ideen fördern.
Kostenersparnis: Digitales Arbeiten kann zu erheblichen Kosteneinsparungen führen, z. B. durch Reduzierung der Bürofläche, Reisekosten und Betriebskosten.
Talentakquisition: Da die digitale Arbeit es ermöglicht, von überall aus zu arbeiten, können Unternehmen Talente aus der ganzen Welt anziehen und einstellen, anstatt nur auf lokale Arbeitskräfte angewiesen zu sein.
Nachhaltigkeit: Durch Reduzierung von Pendelverkehr und Papierverbrauch kann digitales Arbeiten auch zu einer nachhaltigeren Betriebsführung beitragen.

Es ist jedoch auch wichtig, sich der Herausforderungen bewusst zu sein, wie z. B. die Notwendigkeit, Cybersicherheit zu gewährleisten, die Mitarbeiter für den Umgang mit digitalen Werkzeugen zu schulen und die Work-Life-Balance zu bewahren.

Bedeutung des digitalen Arbeitens in der heutigen Welt

Die Digitalisierung hat unsere Art zu leben und zu arbeiten radikal verändert. Heute ist digitales Arbeiten mehr als nur ein Schlagwort; es ist eine Notwendigkeit geworden, die es Unternehmen ermöglicht, wettbewerbsfähig zu bleiben und sich an die sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Digitales Arbeiten eröffnet neue Möglichkeiten, ermöglicht es uns, effizienter zu arbeiten, erweitert unsere Reichweite und fördert die Innovation.

Entwicklung des digitalen Arbeitens

Die Geschichte und Entwicklung des digitalen Arbeitens hat in den letzten Jahrzehnten viele Facetten durchlaufen. Mit der Einführung des Internets in den 1990er Jahren haben Unternehmen begonnen, digitale Technologien in ihre Prozesse zu integrieren. Die Fortschritte in der Cloud-Technologie, Künstlicher Intelligenz, Maschinellem Lernen und anderen Technologien haben das digitale Arbeiten weiter vorangetrieben. In den letzten Jahren, insbesondere während der COVID-19-Pandemie, hat die Akzeptanz des digitalen Arbeitens sprunghaft zugenommen, da Unternehmen und Mitarbeiter die Vorteile der Flexibilität, Effizienz und Produktivität zu schätzen gelernt haben, die es bietet.

Anfänge einer neuen Ära

Die Anfänge des digitalen Arbeitens lassen sich bis in die 1970er Jahre zurückverfolgen, als die ersten Personalcomputer eingeführt wurden. Sie boten den Nutzern die Möglichkeit, Aufgaben digital und unabhängig von großen Mainframe-Computern zu erledigen. In den 1980er und 90er Jahren ermöglichten technologische Fortschritte wie das Aufkommen des Internets und die Verbreitung von E-Mails eine noch größere Vernetzung und Flexibilität. Arbeit von Zuhause oder anderen Orten aus wurde zunehmend als Möglichkeit gesehen, Produktivität zu steigern und Kosten zu senken. Trotz anfänglicher Widerstände und Herausforderungen wurde digital arbeiten zunehmend zur Norm in vielen Industrie- und Wirtschaftszweigen sowie Berufen.

Aktuelle Trends und zukünftige Aussichten

Die digitale Transformation im Arbeitsumfeld setzt sich weiter fort. Zu den aktuellen Trends gehören der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung, die Zunahme des hybriden Arbeitens (eine Mischung aus Büroarbeit und Fernarbeit), die Nutzung von kollaborativen Tools für die Teamarbeit und die verstärkte Konzentration auf Cybersicherheit. In Zukunft werden Technologien wie Virtual Reality, Augmented Reality und das Internet der Dinge wahrscheinlich eine immer wichtigere Rolle spielen und neue Möglichkeiten für digitales Arbeiten schaffen.

Vorteile des digitalen Arbeitens

Digitales Arbeiten bietet viele Vorteile. Es ermöglicht eine größere Flexibilität, da Mitarbeiter von überall aus arbeiten können. Es steigert die Effizienz durch den Einsatz von Automatisierung und intelligenten Tools. Es fördert die Zusammenarbeit, da digitale Tools die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams, die sich an verschiedenen Standorten befinden, erleichtern. Darüber hinaus kann digitales Arbeiten zu Kosteneinsparungen führen, z. B. durch Reduzierung von Büroflächen und Reisekosten.

Nachteile des digitalen Arbeitens

Trotz seiner vielen Vorteile bringt die Transformation auch einige Herausforderungen mit sich. Dazu gehört die Notwendigkeit, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Daten und Informationen zu schützen. Die Abhängigkeit von Technologie kann auch zu technischen Problemen und Ausfällen führen, die die Arbeit stören können. Darüber hinaus kann die Arbeit von zu Hause aus zu einem Mangel an sozialer Interaktion führen und die Work-Life-Balance beeinträchtigen.

Werkzeuge und Technologien in der digitalen Arbeit

Eine Vielzahl von Werkzeugen und Technologien trägt zum digitalen Arbeiten bei. Dazu gehören Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack und Microsoft Teams, Projektmanagement-Tools wie Asana und Trello, Cloud-Dienste wie Google Drive und Dropbox, und viele andere. Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen werden zunehmend eingesetzt, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und intelligente Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Beispielhafte Tools des digitalen Arbeitens

Durch eine Vielzahl von Tools und Technologien wird diese Arbeitsform ermöglicht. Die Werkzeuge unterstützen die Kommunikation, Zusammenarbeit, Produktivität und Effizienz. Hier finden sich einige Beispiele:

Kommunikationstools: Programme wie Slack, Microsoft Teams oder Zoom ermöglichen es Teams, in Echtzeit zu kommunizieren, sei es durch Chat, Videoanrufe oder gemeinsame Dokumente.
Projektmanagement-Tools: Tools wie Asana, Trello oder Jira helfen Teams, Aufgaben zu organisieren, den Fortschritt zu verfolgen und effizient zusammenzuarbeiten.
Cloud-Speicher und -Freigabe: Dienste wie Google Drive, Dropbox oder OneDrive ermöglichen das Speichern, Teilen und gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten in der Cloud, was die Zusammenarbeit erleichtert.
Kollaborative Dokumentenbearbeitung: Tools wie Google Docs oder Microsoft Office 365 erlauben es mehreren Personen, gleichzeitig an einem Dokument zu arbeiten.
Zeiterfassungs- und Produktivitätstools: Programme wie Toggl, Clockify oder RescueTime helfen dabei, die Arbeitszeit zu verfolgen und Einblicke in die Produktivität zu gewinnen.
VPN-Dienste: Virtuelle private Netzwerke (VPNs) wie NordVPN oder ExpressVPN bieten sicheren Zugriff auf Unternehmensnetzwerke und -ressourcen von entfernten Standorten aus.
Cybersicherheits-Tools: Programme wie Norton, McAfee oder Bitdefender schützen vor Malware, Ransomware und anderen Cyberbedrohungen.
CRM- und Vertriebstools: Systeme wie Salesforce oder HubSpot ermöglichen das Kundenbeziehungsmanagement und den Vertrieb auf digitaler Ebene.
HR- und Payroll-Systeme: Software wie Workday, BambooHR oder Gusto unterstützen die digitale Verwaltung von Personal- und Gehaltsabrechnungsprozessen.

Beispiele und Fallstudien für digitale Arbeit

Viele Unternehmen haben bereits Erfolgsgeschichten im digitalen Arbeiten zu verzeichnen, deshalb möchten wir einige Praxisbeispiele vorstellen. Unternehmen wie Twitter und Shopify haben beispielsweise eine dauerhafte Fernarbeit für ihre Mitarbeiter eingeführt. Unternehmen wie Siemens haben hybride Arbeitsmodelle eingeführt, die sowohl Büroarbeit als auch Fernarbeit ermöglichen. Unternehmen wie Zappos haben digitale Werkzeuge und Kulturen genutzt, um eine starke Unternehmenskultur und hohe Mitarbeiterengagement aufrechtzuerhalten.

Weitere gute Beispiele für digitales Arbeiten aus der Praxis:

GitLab: GitLab, eine Plattform für die Verwaltung von Software-Entwicklungsprojekten, ist als vollständig verteiltes Unternehmen bekannt. Das Unternehmen hat über 1.300 Mitarbeiter in mehr als 60 Ländern, und jeder arbeitet remote. GitLab hat auch ein öffentlich zugängliches Handbuch für Remote-Arbeit erstellt, das seine Best Practices und Richtlinien für digitales Arbeiten teilt.
Automattic: Das Unternehmen hinter WordPress.com, WooCommerce und anderen bekannten Produkten, hat ein verteiltes Team von über 1.000 Mitarbeitern in mehr als 70 Ländern. Automattic hat einen „work from anywhere“ Ansatz, der Mitarbeitern die Flexibilität gibt, von jedem Ort aus zu arbeiten, der für sie am besten geeignet ist.
Buffer: Buffer, eine Social Media Management-Plattform, ist ein weiteres Beispiel für ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen. Das Unternehmen hat seine Büros im Jahr 2015 geschlossen und seitdem ein verteiltes Team aufgebaut. Buffer hat seine Erfahrungen und Lektionen im digitalen Arbeiten in einem umfangreichen Blog und in Berichten geteilt.

Diese Unternehmen zeigen, wie erfolgreiches digitales Arbeiten in der Praxis aussieht. Sie nutzen Technologie, um die Zusammenarbeit zu erleichtern, ermöglichen ihren Mitarbeitern eine hohe Flexibilität und investieren in Kultur und Gemeinschaft, um das Engagement und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter auch in einem verteilten Arbeitsumfeld zu fördern.

Wie hat Corona digitales Arbeiten verändert?

Die COVID-19-Pandemie hat einen signifikanten Einfluss auf die Arbeitswelt und insbesondere auf das digitale Arbeiten gehabt. Hier sind einige Schlüsselaspekte, wie die Pandemie digitales Arbeiten verändert hat:

Schnelle Umstellung auf Fernarbeit: Mit den durch die Pandemie verordneten Lockdowns und sozialen Distanzierungsmaßnahmen mussten viele Unternehmen schnell auf Fernarbeit umstellen. Dies führte zu einer plötzlichen Zunahme des digitalen Arbeitens, wobei viele Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten und digitale Werkzeuge zur Kommunikation und Zusammenarbeit nutzen mussten.
Verbesserte Technologie und Infrastruktur: Aufgrund der raschen Umstellung auf digitales Arbeiten haben viele Unternehmen ihre technologische Infrastruktur und ihre IT-Systeme verbessern und erweitern müssen. Dazu gehörten Investitionen in sichere VPNs, Cloud-Technologien und kollaborative Software.
Neue Arbeitskulturen und -praktiken: Unternehmen und Mitarbeiter mussten neue Wege finden, um effektiv zusammenzuarbeiten, die Produktivität aufrechtzuerhalten und eine gesunde Work-Life-Balance zu wahren. Dies führte zur Einführung neuer Arbeitspraktiken und -kulturen, wie flexiblen Arbeitszeiten, virtuellen Meetings und hybriden Arbeitsmodellen.
Bewusstsein und Akzeptanz: Die Pandemie hat das Bewusstsein für die Möglichkeiten des digitalen Arbeitens geschärft und zu einer breiteren Akzeptanz dieser Arbeitsformen geführt. Viele Unternehmen, die vor der Pandemie zögerten, digitales Arbeiten einzuführen, haben nun seine Vorteile erkannt und planen, es langfristig beizubehalten.
Herausforderungen und Lernen: Die Pandemie hat auch die Herausforderungen des digitalen Arbeitens hervorgehoben, wie die Notwendigkeit, Cyber-Sicherheit zu gewährleisten, die soziale Isolation zu bewältigen und die digitale Kluft zu überbrücken. Dies hat zu wertvollen Lernerfahrungen geführt, die die Praxis des digitalen Arbeitens in der Zukunft beeinflussen werden.

Es ist klar, dass die Pandemie die Landschaft des digitalen Arbeitens nachhaltig verändert hat. Viele dieser Veränderungen werden wahrscheinlich auch nach der Pandemie bestehen bleiben und die Arbeitswelt weiterhin prägen.

Was bedeutet digitales Arbeiten für Unternehmen?

Für Unternehmen kann digitales Arbeiten viele Vorteile mit sich bringen, aber auch einige Herausforderungen darstellen. Hier sind einige Aspekte, die es zu berücksichtigen gilt:

Vorteile

Flexibilität und Effizienz: Digitales Arbeiten ermöglicht es Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort zu arbeiten, was sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter selbst von Vorteil sein kann. Es kann die Produktivität erhöhen und Kosten sparen, beispielsweise durch Reduzierung der benötigten Bürofläche.
Talentakquise und -bindung: Unternehmen, die digitales Arbeiten ermöglichen, können ein breiteres Spektrum an Talenten erreichen, die sich nicht in der Nähe des Unternehmensstandorts befinden. Außerdem kann die Flexibilität, die das digitale Arbeiten bietet, dazu beitragen, Mitarbeiter zufriedener zu machen und sie länger im Unternehmen zu halten.
Reaktionsfähigkeit: Digitale Arbeitsmodelle können Unternehmen helfen, sich schnell an wechselnde Bedingungen anzupassen, wie z.B. unvorhergesehene Ereignisse oder Veränderungen im Markt.

Herausforderungen

Cybersicherheit: Mit dem Übergang zum digitalen Arbeiten nehmen auch die Cyber-Risiken zu. Unternehmen müssen robuste Sicherheitsprotokolle implementieren, um ihre Daten und Systeme zu schützen.
Unt Unternehmenskultur und Zusammenarbeit: Es kann eine Herausforderung sein, eine starke Unternehmenskultur und effektive Zusammenarbeit in einem digitalen Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten. Unternehmen müssen Wege finden, um die Kommunikation und das Engagement der Mitarbeiter zu fördern.
Technologie und Infrastruktur: Um digitales Arbeiten zu ermöglichen, müssen Unternehmen in die erforderliche Technologie und Infrastruktur investieren und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über die notwendigen digitalen Kompetenzen verfügen.

Welche Jobs werden durch digitales Arbeiten besonders begünstigt?

Digitales Arbeiten begünstigt insbesondere Jobs und die Karriere, bei denen die Aufgaben größtenteils am Computer erledigt werden und keine physische Präsenz an einem bestimmten Ort erforderlich ist. Hier sind einige Beispiele:

Softwareentwicklung und IT: Softwareentwickler, Datenanalysten, IT-Berater und ähnliche Rollen können oft vollständig digital arbeiten. Sie nutzen spezialisierte Tools und Plattformen, um Code zu schreiben, Daten zu analysieren und technische Probleme zu lösen.
Marketing und Vertrieb: Digitale Marketer, Social Media Manager, Vertriebsmitarbeiter und ähnliche Positionen können oft remote arbeiten. Sie nutzen digitale Plattformen und Tools, um Werbekampagnen zu erstellen, Inhalte zu teilen, Kundenbeziehungen zu verwalten und Verkäufe zu tätigen.
Design und Kreativberufe: Grafikdesigner, UX/UI-Designer, Schriftsteller und andere kreative Berufe können oft online arbeiten. Sie nutzen Design-Software, Content-Management-Systeme und andere Tools, um kreative Werke zu erstellen und zu teilen.
Verwaltung und Management: Viele administrative und Managementaufgaben können digital erledigt werden, von der Finanzplanung und Buchhaltung über die Personalverwaltung bis hin zum Projektmanagement.
Unterricht und Training: Lehrer, Tutoren und Trainer können oft digital arbeiten, insbesondere in Zeiten von Online-Lernen und E-Learning. Sie nutzen digitale Plattformen und Tools, um Unterrichtsmaterialien zu teilen, Online-Kurse zu halten und Lernfortschritte zu verfolgen.
Beratung und Coaching: Berater, Coaches und Therapeuten können oft online arbeiten, indem sie Beratungssitzungen über Videoanrufe halten und digitale Tools nutzen, um Ressourcen zu teilen und den Fortschritt zu verfolgen.

Ausblick auf die Zukunft des digitalen Arbeitens und Zukunftsperspektiven

Die Zukunft des digitalen Arbeitens ist für die Gesellschaft vielversprechend. Mit fortschreitender Technologie werden sich die Möglichkeiten für digitales Arbeiten weiterentwickeln und verbessern. Existenzgründer, Unternehmen und Mitarbeiter, die sich anpassen und diese neuen Möglichkeiten nutzen, werden in der Lage sein, produktiver zu arbeiten, besser zusammenzuarbeiten und neue Werte zu schaffen. Gleichzeitig müssen wir uns der Herausforderungen bewusst sein und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass digitales Arbeiten sicher, inklusiv und nachhaltig ist.

Wissenschaftliche Studien zum Thema digitales Arbeiten

„Does Working from Home Work? Evidence from a Chinese Experiment“ von Nicholas Bloom und Kollegen. In dieser Studie wurde ein Experiment durchgeführt, bei dem Callcenter-Mitarbeiter in China die Möglichkeit erhielten, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Studie fand heraus, dass die Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiteten, eine um 13% höhere Leistung zeigten, zufriedener waren und weniger wahrscheinlich das Unternehmen verließen.
„The Productivity Pitfalls of Working from Home in the Age of COVID-19“ von Brent Orrell, Matthew Leger und Daniel Cox untersucht die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die Produktivität von Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten. Die Studie fand heraus, dass obwohl viele Arbeiter ihre Produktivität als gleich oder besser als im Büro einschätzten, eine beträchtliche Anzahl von Arbeitern Schwierigkeiten bei der Anpassung an das Arbeiten von zu Hause aus hatten.
„How Remote Work Can Foster a More Inclusive Environment for the 21st Century“ von Sahinidis und Karampelas untersucht die Möglichkeiten, wie Fernarbeit eine inklusivere Arbeitsumgebung schaffen kann. Sie argumentieren, dass Fernarbeit Barrieren abbauen und Chancen für eine vielfältigere Belegschaft schaffen kann, einschließlich Personen mit Behinderungen, Eltern und Menschen, die in ländlichen oder abgelegenen Gebieten leben.
„Telework and Time Use in the United States“ von Mary C. Noonan und Jennifer L. Glass. Diese Studie untersucht, wie Telearbeit die Nutzung und Verteilung der Zeit zwischen Arbeit und Privatleben beeinflusst. Die Forscherinnen fanden heraus, dass Telearbeit oft zu mehr Arbeitsstunden und einer Verschmelzung von Berufs- und Privatleben führt, anstatt zu einer besseren Work-Life-Balance zu verhelfen.
„Understanding Remote Work in the European Union“ von Eurofound. Dieser umfassende Bericht untersucht den Zustand und die Auswirkungen von Fernarbeit in der Europäischen Union. Er analysiert eine Vielzahl von Themen, darunter die Verbreitung und die Auswirkungen von Fernarbeit, die Erfahrungen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern, die Rolle der Technologie und die politischen Implikationen.
„The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?“ von Carl Frey und Michael Osborne. In dieser Studie untersuchten die Autoren das Risiko der Automatisierung für verschiedene Arten von Berufen. Sie stellten fest, dass fast die Hälfte aller Arbeitsplätze in den USA ein hohes Risiko der Automatisierung in den nächsten ein bis zwei Jahrzehnten aufweist, wobei insbesondere routinemäßige manuelle und kognitive Aufgaben gefährdet sind. Sie argumentieren, dass die digitale Technologie, einschließlich Künstlicher Intelligenz und Maschinenlernen, eine zentrale Rolle bei dieser Veränderung der Arbeitslandschaft spielt. Diese Studie bietet eine wichtige Perspektive auf die Auswirkungen der digitalen Arbeit und der damit verbundenen Technologien auf die zukünftige Verfügbarkeit und Art von Arbeitsplätzen. Es zeigt auch, dass digitales Arbeiten nicht nur die Art und Weise, wie wir arbeiten, sondern auch die Art der Arbeit, die verfügbar und notwendig ist, tiefgreifend verändern kann.
„Digital Skills in the Workplace: Evidence from the UK“ von Marko Terviö. Diese Studie untersucht, wie digitale Fähigkeiten die Arbeitsmarktergebnisse in Großbritannien beeinflussen. Terviö stellte fest, dass digitale Fähigkeiten in fast allen Branchen und Berufen immer wichtiger werden und dass Personen mit höheren digitalen Fähigkeiten tendenziell höhere Löhne und bessere Beschäftigungschancen haben. Die Studie argumentiert auch, dass der Mangel an digitalen Fähigkeiten eine wachsende Quelle der Ungleichheit auf dem Arbeitsmarkt sein könnte, da diejenigen ohne diese Fähigkeiten Schwierigkeiten haben könnten, wettbewerbsfähige Jobs zu finden. Dies unterstreicht die Bedeutung der digitalen Bildung und des lebenslangen Lernens in der digitalen Arbeitswelt. Dies ist ein weiterer Beweis dafür, dass digitales Arbeiten über das Homeoffice hinausgeht und breitere Trends und Herausforderungen in der Arbeitswelt aufwirft, einschließlich der wachsenden Bedeutung digitaler Fähigkeiten und der Risiken der digitalen Kluft.