Kurz beantwortet
Werbung vor Ort umfasst klassische Werbung in Zeitung, Radio und Kino, Außenwerbung wie Schilder, Plakate, Fahnen und Fahrzeugbeschriftung sowie Flyer, Werbeartikel und Auftritte auf Märkten und Messen. Sie wirkt am besten mit einer einzigen klaren Botschaft und im Zusammenspiel mit der Website. Große Schilder und Werbung auf öffentlichem Grund brauchen oft eine Genehmigung.
Werbemittel und Werbeträger
Werbemittel sind die konkrete, sicht- oder hörbare Form einer Werbebotschaft: Anzeige, Plakat, Flyer, Spot, Banner. Sie bestehen aus Text, Bild, Ton, Layout und einer Handlungsaufforderung. Werbeträger sind die Medien, die das Werbemittel zu den Menschen bringen, etwa Zeitung, Radiosender, Litfaßsäule oder Lieferwagen. Die Werbebotschaft ist der inhaltliche Kern: Was bietet der Betrieb, warum gerade hier? Werbeartikel sind eine besondere Form von Werbemitteln: Gebrauchsgegenstände mit Logo, die verschenkt werden und im Alltag immer wieder an den Betrieb erinnern.
Was Werbemittel leisten sollen
- Aufmerksamkeit: im Vorbeigehen oder Blättern auffallen
- Information: Angebot, Preis, Neuheit, Öffnungszeiten
- Image: zeigen, wofür der Betrieb steht
- Erinnerung: durch einheitliche Farben, Logo und Spruch wiedererkannt werden
- Handlung: anrufen, vorbeikommen, Website besuchen, Gutschein einlösen
Arten von Werbung vor Ort
| Bereich | Beispiele | Gut für |
|---|---|---|
| Klassische Werbung (Mediawerbung) | Anzeige in Tageszeitung und Anzeigenblatt, Radiospot im Lokalradio, Kinowerbung | breite Bekanntheit in der Region, ältere Zielgruppen |
| Außenwerbung | Schild und Leuchtreklame, Schaufenster, Plakat, Banner am Bauzaun, Firmenflagge | Sichtbarkeit am Standort, Wegweisung |
| Verkehrsmittelwerbung | Beschriftung der eigenen Fahrzeuge, Werbung auf Bus und Bahn | Handwerk und Lieferdienste mit vielen Fahrten im Einzugsgebiet |
| Print und Direktwerbung | Flyer, Broschüre, Postwurfsendung, Gutschein, Kundenbrief | neue Angebote, Eröffnung, Stammkunden |
| Am Ort des Verkaufs | Aufsteller, Regalstopper, Kundenstopper, Verpackung | Spontankäufe im Laden |
| Werbeartikel | Kugelschreiber, Tasse, Notizbuch, Tasche, Textilien | Erinnerung, Dankeschön an Kunden |
| Persönlicher Auftritt | Stand auf Markt, Messe oder Stadtfest, Tag der offenen Tür, Sponsoring im Verein | direkter Kontakt und Vertrauen |
Außenwerbung am Standort
Außenwerbung ist Werbung im öffentlichen Raum, auch Out-of-Home genannt. Für einen Betrieb mit Laden, Praxis oder Werkstatt ist der eigene Standort das wichtigste Werbemedium: Ein gut sichtbares Schild, ein gepflegtes Schaufenster und eine klare Beschilderung bis zur Tür entscheiden oft darüber, ob Laufkundschaft hereinkommt.
Beispiel Firmenflagge
Eine Firmenflagge oder Fahne vor dem Gebäude zeigt schon von weitem, wo der Betrieb ist, und wirkt seriös. Sie stärkt den Wiedererkennungswert und kann Kunden und Lieferanten den Weg weisen. Fünf Tipps:
- Logo groß genug: auch aus dem vorbeifahrenden Auto erkennbar.
- Aktuell halten: nach einer Änderung von Logo oder Erscheinungsbild auch die Flagge erneuern.
- Name gut lesbar: Firmenname in ausreichender Schriftgröße, in gutem Verhältnis zum Logo.
- Hausfarben und Standort: in den Farben des Betriebs, sichtbar am Eingang oder an der Zufahrt.
- Mast mit Ausleger: ein Mast mit Auslegearm hält die Flagge auch bei wenig Wind sichtbar.
Gestaltung: einfach und klar
Für Außenwerbung gilt die goldene Regel „KISS: keep it short and simple“. Ein Plakat oder Schild wird oft nur wenige Sekunden angesehen. Deshalb:
- Eine Kernbotschaft, nicht fünf
- Große, gut lesbare Schrift mit starkem Kontrast
- Logo und Hausfarben, damit der Betrieb wiedererkannt wird
- Ein klarer nächster Schritt: Telefonnummer, Adresse oder kurze Webadresse, eventuell QR-Code
- Ein Bild, das sofort zeigt, worum es geht
- Bei Flyern: das Wichtigste auf der Vorderseite, Details auf die Rückseite
Werbemittel auswählen
- Zielgruppe: Wer soll erreicht werden, und wo hält sie sich auf? Jüngere eher online und unterwegs, Ältere eher über Zeitung und Anzeigenblatt.
- Ziel: Bekanntheit, ein konkretes Angebot oder Dank an Stammkunden?
- Reichweite und Streuverlust: Wie viele der Erreichten kommen überhaupt als Kunden infrage?
- Kosten: Gestaltung, Druck, Schaltung und Verteilung zusammenrechnen, je erreichter Person und je gewonnener Anfrage.
- Passung zur Marke: Ein hochwertiges Geschäft verteilt keine billigen Werbeartikel.
- Messbarkeit: Gutscheincode, eigene Telefonnummer oder eigene Webadresse je Aktion zeigen, was gewirkt hat.
Werbeartikel, die im Gedächtnis bleiben
Werbeartikel wirken, wenn sie nützlich sind und zum Betrieb passen. Ein Outdoor-Fachgeschäft verschenkt eine kleine Trinkflasche, eine Bäckerei einen Brotbeutel, eine Werkstatt einen Eiskratzer. Qualität ist wichtiger als Menge: Was nach einer Woche kaputt ist, schadet dem Bild. Steuerlich gilt für Geschenke an Kunden und Geschäftspartner die Grenze von 50 € je Empfänger und Jahr (§ 4 Abs. 5 Satz 1 Nr. 1 EStG).
Was rechtlich gilt
- Schilder und Werbeanlagen: Größere Schilder, Leuchtreklame und Werbetürme sind nach den Bauordnungen der Länder oft genehmigungspflichtig; in Altstädten gelten häufig Gestaltungssatzungen. Vorher beim Bauamt fragen.
- Werbung auf öffentlichem Grund: Kundenstopper auf dem Gehweg, Plakate an Laternen oder Banner über der Straße sind eine Sondernutzung und brauchen eine Erlaubnis der Gemeinde oder Straßenbehörde, an Bundesstraßen nach § 8 Abs. 1 FStrG. Wildes Plakatieren kann teuer werden.
- Flyer in Briefkästen: Ein Aufkleber „Keine Werbung“ ist zu beachten. Werbung, die erkennbar nicht gewünscht ist, gilt als unzumutbare Belästigung (§ 7 Abs. 1 UWG).
- Wahre Angaben: Preise, Rabatte und Aussagen wie „umweltfreundlich“ oder „Nr. 1 in der Region“ müssen stimmen und belegbar sein.
- Bilder und Schriften: nur mit Nutzungsrecht verwenden, auch bei Fotos aus dem Netz.
Offline und Online im Zusammenspiel
Online-Marketing mit Website, sozialen Medien und Newsletter ist heute selbstverständlich. Analoge Werbung ist deshalb nicht überholt, im Gegenteil: In vollen Postfächern und Timelines fällt ein gut gemachter Flyer, ein auffälliges Fahrzeug oder ein persönlicher Messestand oft mehr auf. Beides verfolgt dasselbe Ziel: die richtigen Menschen erreichen und ihnen in Erinnerung bleiben.
- Auf jedem Werbemittel steht die Webadresse oder ein QR-Code, der auf eine passende Seite führt
- Die Website und das Unternehmensprofil zeigen dieselben Angebote wie Flyer und Anzeige
- Online-Bewertungen auf dem Kassenbon oder Flyer erbitten
- Aktionen vor Ort in sozialen Medien ankündigen
- Gleiche Gestaltung überall, siehe Markenauftritt
Die richtige Mischung hängt von Zielgruppe und Angebot ab: Wer Notebooks an Studierende verkauft, erreicht sie kaum über die Tageszeitung. Wer Küchengeräte für ältere Kunden anbietet, erreicht sie dort oft besser als online. Mehr dazu, wie Kunden einen Betrieb im Netz finden, steht unter Online gefunden werden.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Werbemittel und Werbeträger?
Das Werbemittel ist die gestaltete Botschaft, etwa Anzeige, Plakat oder Spot. Der Werbeträger ist das Medium, das sie verbreitet, etwa Zeitung, Litfaßsäule oder Radiosender.
Brauche ich für ein Firmenschild eine Genehmigung?
Oft ja, besonders bei großen oder beleuchteten Schildern und in Altstädten. Das regeln die Bauordnungen der Länder und örtliche Satzungen; Auskunft gibt das Bauamt.
Darf ich Flyer in Briefkästen mit „Keine Werbung“ werfen?
Nein. Werbung, die der Empfänger erkennbar nicht wünscht, ist eine unzumutbare Belästigung (§ 7 Abs. 1 UWG).
Welche Werbung lohnt sich für kleine Betriebe vor Ort?
Meist ein gut sichtbarer Standort mit Schild und Schaufenster, Fahrzeugbeschriftung, gezielte Flyer im Einzugsgebiet, Anzeigen im Lokalblatt und persönliche Auftritte auf Märkten oder Festen, immer verbunden mit Website und Unternehmensprofil.
Quellen
- Gesetz Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, § 7
- Gesetz Bundesfernstraßengesetz, § 8
- Gesetz Einkommensteuergesetz, § 4
Mehr dazu
- Markenauftritt Ein einheitlicher Auftritt für den Betrieb
- Online gefunden werden Im Netz und auf der Karte gefunden werden
- Kundenbindung Kunden halten und Stammkunden pflegen