Kurz beantwortet
In Griechenland zählen persönliche Beziehungen, Gastfreundschaft und Respekt vor Älteren und vor der Kirche. Im Geschäftsleben beginnen Treffen oft mit persönlichem Gespräch, die Kleidung ist eher konservativ, Pünktlichkeit wird erwartet, aber nicht immer gelebt. Vorsicht bei Gesten: Die offene Hand mit gespreizten Fingern gilt als Beleidigung, ein leichtes Zurückwerfen des Kopfes bedeutet oft „Nein“. Trinkgeld von etwa 5 bis 10 Prozent ist üblich.
Grundlegende Höflichkeitsformen
Griechen gelten als herzlich und gastfreundlich. Die Begrüßung ist oft körperlich: Unter Bekannten sind eine Umarmung oder ein Kuss auf die Wange üblich, beim ersten Treffen ein fester Händedruck. Körpersprache ist wichtig; Blickkontakt gilt als Zeichen von Ehrlichkeit und Interesse. Im Gespräch zeigt man Respekt und Aufmerksamkeit, legt also das Handy beiseite und konzentriert sich auf das Gegenüber.
Beim Essen bleibt man bis zum Ende der Mahlzeit sitzen und beteiligt sich am Gespräch. Es ist nicht üblich, die Ellenbogen auf den Tisch zu legen oder den Tisch vor dem Gastgeber oder der Gastgeberin zu verlassen. Wer mehr über die Sitten und Bräuche in Griechenland erfahren möchte, findet dort einen ausführlichen Überblick für den Alltag und die Reise.
Griechische Mentalität: Werte, die man kennen sollte
Eine einheitliche griechische Mentalität gibt es so wenig wie eine deutsche; zwischen Athen, den Inseln und Bergdörfern sind die Unterschiede groß. Einige Werte nennen Griechinnen und Griechen aber selbst immer wieder, und sie erklären viel vom Umgang im Alltag und im Geschäft:
| Begriff | Bedeutung | Was das im Umgang heißt |
|---|---|---|
| Filoxenía (φιλοξενία) | Gastfreundschaft, wörtlich „Freundschaft zum Fremden“ | Einladungen und Angebote annehmen; ein schroffes Nein kann kränken |
| Filótimo (φιλότιμο) | Ehrgefühl, Anstand und Pflicht gegenüber Familie und Gemeinschaft | Wer jemanden öffentlich bloßstellt, verletzt es; Kritik besser unter vier Augen |
| Pareá (παρέα) | fester Kreis von Freunden, mit denen man Zeit verbringt | Geschäftliche Kontakte laufen oft über Empfehlungen aus diesem Kreis |
| Oikogéneia (οικογένεια) | Familie, oft über mehrere Generationen | Familienbetriebe, Entscheidungen an der Spitze, Respekt vor Älteren |
| Sigá-sigá (σιγά-σιγά) | „langsam, langsam“, Gelassenheit gegenüber Zeit und Plänen | Termine mit Puffer planen, Geduld zeigen |
Gespräche sind oft lebhaft, laut und mit viel Gestik; das ist meist Engagement und kein Streit. Politik und Wirtschaftslage werden offen diskutiert, Fremde halten sich mit eigenen Urteilen dazu besser zurück. Persönliches Vertrauen zählt oft mehr als Formulare, schriftliche Absprachen bleiben trotzdem wichtig.
Kleiderordnung
Welche Kleidung passt, hängt vom Umfeld ab. In Athen und anderen großen Städten ist die Kleidung modern und westlich, auf dem Land oft konservativer. Besonders in religiösen Einrichtungen sollte man auf die Kleidung achten: In Kirchen und Klöstern bedeckt man Schultern und Knie; manchmal liegen Tücher oder Röcke für Besucher bereit. Insgesamt gilt: lieber etwas zu ordentlich als zu leger.
Geschäftsetikette
Dresscode und Verhalten in Meetings
Der Dresscode in griechischen Unternehmen ist eher konservativ: Männer tragen Anzug, Frauen Business-Kleidung; im Sommer und außerhalb Athens wird es oft etwas lockerer. Meetings beginnen häufig mit ungezwungenem Gespräch über Familie, Reise oder Essen, bevor es zur Tagesordnung geht. Diese Phase ist kein Zeitverlust, sondern dient dem Vertrauen. Visitenkarten werden zu Beginn ausgetauscht.
Umgang mit Geschäftspartnern
Langfristige Geschäftsbeziehungen werden geschätzt und beruhen oft auf persönlichen Bindungen. Entscheidungen fallen häufig an der Spitze und brauchen Zeit; wer drängt, erreicht oft das Gegenteil. Gemeinsame Essen gehören dazu. Kleine Aufmerksamkeiten, etwa eine Spezialität aus der eigenen Region, können die Beziehung positiv beeinflussen. Wichtige Absprachen sollte man trotzdem schriftlich festhalten, siehe Verhandlungen führen.
Kommunikation und Sprache
Bedeutung von Gesten und Mimik
In Griechenland spielt nonverbale Kommunikation eine große Rolle. Nicken und Kopfschütteln bedeuten nicht immer dasselbe wie in Deutschland: Ein leichtes Anheben und Zurückwerfen des Kopfes mit geschlossenem Mund, oft mit hochgezogenen Augenbrauen, heißt „Nein“. Blickkontakt ist ein wichtiges Zeichen von Ehrlichkeit und Offenheit.
Achtung bei Gesten und Handzeichen: Die ausgestreckte offene Hand mit gespreizten Fingern, die Handfläche zum Gegenüber, gilt als grobe Beleidigung. Wer jemandem zuwinken oder „Stopp“ signalisieren will, hält die Hand besser anders.
Häufig verwendete griechische Wendungen
Ein paar Worte Griechisch öffnen Türen und werden als Zeichen des Respekts geschätzt. Im Geschäftsleben wird meist Englisch gesprochen.
| Griechisch (Umschrift) | Deutsch |
|---|---|
| Kaliméra | Guten Morgen, guten Tag |
| Kalispéra | Guten Abend |
| Jiá sas | Hallo, auf Wiedersehen (höflich) |
| Efcharistó | Danke |
| Parakaló | Bitte |
| Ne / Óchi | Ja / Nein |
Vorsicht: „Ne“ klingt für deutsche Ohren wie „Nein“, bedeutet aber „Ja“.
Zeitmanagement und Pünktlichkeit
In Griechenland wird mit Zeit flexibler umgegangen als in Deutschland. Bei privaten Treffen mit Freunden oder Familienfeiern ist Verspätung meist kein Problem; Abendessen beginnen oft später als geplant, und das gilt eher als Zeichen einer entspannten, gastfreundlichen Atmosphäre als als Unhöflichkeit.
Im Geschäftsleben wird Pünktlichkeit stärker erwartet, besonders von ausländischen Gästen; Verspätungen können unprofessionell wirken. Trotzdem sollte man einplanen, dass Meetings nicht immer pünktlich beginnen oder länger dauern, weil persönliche Gespräche zum Vertrauensaufbau dazugehören. Bei offiziellen Anlässen wie Hochzeiten oder kirchlichen Feiern wird Pünktlichkeit erwartet.
Wer mit Griechenland Geschäfte macht, plant Termine daher mit Puffer, bestätigt sie kurz vorher noch einmal und nimmt sich Zeit für das Gespräch vor und nach der Tagesordnung.
Geschenke und Gastfreundschaft
Wer nach Hause eingeladen wird, bringt etwas mit, etwa Blumen, Süßigkeiten oder Wein. Die Zahl 13 gilt als Unglückszahl, Geschenke sollten also nicht aus 13 Teilen bestehen. Die griechische Gastfreundschaft ist legendär: Gäste werden reichlich mit Essen und Getränken versorgt. Höflich ist es, davon anzunehmen und sich herzlich zu bedanken. Im geschäftlichen Rahmen sollten Geschenke bescheiden bleiben; teure Präsente können in Verlegenheit bringen.
Essen und Trinken
Die griechische Küche ist bekannt für Frische und Vielfalt. Mahlzeiten sind gesellige Anlässe; Speisen werden oft in die Mitte gestellt und geteilt, und es kommen mehrere Gänge. Hausgemachte Küche wird sehr geschätzt. Gegessen wird später als in Deutschland, Abendessen beginnen häufig erst nach 21 Uhr. Die Rechnung übernimmt in der Regel, wer eingeladen hat; getrenntes Zahlen ist unüblich.
Wie funktioniert Trinkgeld in Griechenland?
Trinkgeld ist keine Pflicht, aber eine gern gesehene Geste. In Restaurants sind etwa 5 bis 10 Prozent üblich, wenn der Service gut war. Das Trinkgeld steht meist nicht auf der Rechnung; man legt es auf den Tisch oder rundet auf. In gehobenen Restaurants darf es bei sehr gutem Service auch mehr als 10 Prozent sein, in kleinen Tavernen und an Imbissen rundet man oft einfach auf.
Bezahlen im Restaurant
Kartenzahlung wird in den meisten Restaurants akzeptiert, Geldautomaten sind weit verbreitet. In kleineren oder abgelegenen Lokalen und auf Inseln ist etwas Bargeld trotzdem praktisch.
Feste und Feiertage
Das griechische Jahr ist reich an Festen, von orthodoxen Feiern wie Weihnachten und vor allem Ostern bis zu nationalen Gedenktagen. Das orthodoxe Osterfest liegt oft an einem anderen Datum als das westliche und ist das wichtigste Fest des Jahres. In der Fastenzeit davor verzichten viele auf Fleisch und Milchprodukte. Am Ochi-Tag am 28. Oktober wird an das griechische „Nein“ gegen das Ultimatum Italiens 1940 erinnert; es gibt Paraden und Feiern. Rund um Ostern, im August und zwischen Weihnachten und Neujahr sind viele Geschäftspartner schwer erreichbar. Termine besser vorher abstimmen.
Verhalten an bestimmten Orten
- Öffentlicher Verkehr: Den Platz für ältere Menschen und Schwangere freimachen.
- Strand: Abstand zu anderen halten und keinen Müll zurücklassen. Oben-ohne wird geduldet, ist aber besonders bei älteren Menschen nicht überall gern gesehen; FKK ist nur an bestimmten Stränden üblich. Campen am Strand, an Küsten, in Wäldern und an archäologischen Stätten ist verboten.
- Museen und Ausgrabungen: Hinweise zum Fotografieren beachten, leise sprechen. Steine von archäologischen Stätten mitzunehmen ist verboten, ebenso Kauf und Ausfuhr von Antiquitäten.
- Fotografieren: Militärische Anlagen und wichtige Einrichtungen wie Flughäfen und Häfen dürfen nicht fotografiert werden; Verstöße werden strafrechtlich verfolgt.
Familienstruktur und Rollen
Die Familie ist das Rückgrat der griechischen Gesellschaft. Großfamilien halten eng zusammen, Ältere werden sehr geachtet. Bei Familienfesten wird erwartet, dass alle kommen. Auch viele Unternehmen sind Familienbetriebe; wer mit ihnen Geschäfte macht, lernt oft mehrere Generationen kennen.
Religion und Spiritualität
Die orthodoxe Kirche prägt das Leben in Griechenland stark. Viele Feste folgen dem orthodoxen Kalender, und Fastenzeiten beeinflussen, was auf den Tisch kommt. Neben dem Geburtstag wird oft der Namenstag gefeiert, also der Tag des Heiligen, nach dem jemand benannt ist. Ein kurzer Glückwunsch zum Namenstag eines Geschäftspartners wird geschätzt.
Traditionelle Bräuche
Die Regionen Griechenlands haben eigene Bräuche, vor allem bei Hochzeiten, Taufen und anderen wichtigen Lebensereignissen. Wer eingeladen wird, fragt am besten die Gastgeber, was üblich ist, etwa bei Geschenken oder Kleidung.
Soziale Medien und digitale Kommunikation
Soziale Medien und Messenger sind in Griechenland weit verbreitet, auch im Geschäftsleben; viele Absprachen laufen per Telefon oder Messenger statt per E-Mail. Die Kommunikation sollte respektvoll bleiben. Fotos von Personen werden nur mit deren Zustimmung veröffentlicht.
Umgang mit Behörden und öffentlichen Einrichtungen
Bei Behörden ist ein besonders höfliches Auftreten angebracht, ordentliche Kleidung und gute Vorbereitung helfen. Alle nötigen Unterlagen sollten vollständig dabei sein, gegebenenfalls in Übersetzung; Geduld gehört dazu.
Praktisches für die Geschäftsreise
- Einreise: Deutsche Staatsangehörige reisen mit Personalausweis oder Reisepass ein; Währung ist der Euro.
- Notruf: 112, wie in der ganzen EU.
- Sicherheit: In großen Städten wie Athen, Thessaloniki und Piräus auf Taschendiebe achten; Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts vor der Reise lesen.
- Verkehr: Strenge Regeln mit hohen Bußgeldern, 0,5 Promille, Tempo 30 in Wohngebieten.
- Krankenversicherung: Gesetzlich Versicherte nehmen die Europäische Krankenversicherungskarte mit; eine Auslandsreisekrankenversicherung wird empfohlen.
- Sozialversicherung: Auch für kurze Dienstreisen in EU-Staaten ist eine A1-Bescheinigung vorgesehen, die der Arbeitgeber elektronisch beantragt, siehe Arbeiten im Ausland.
- Reisekosten: Für Verpflegung und Übernachtung im Ausland gelten eigene Pauschalen je Land, siehe Dienstreise.
Alles noch einmal zusammengefasst
Die griechische Etikette ist reich an Feinheiten, von der herzlichen Begrüßung und dem Respekt vor Älteren bis zu Bräuchen an Feiertagen. Familie, Religion und Gastfreundschaft sind zentrale Werte. Wer diese Umgangsformen kennt und achtet, hat nicht nur eine angenehmere Reise, sondern zeigt Respekt vor Kultur und Menschen und baut im Geschäftsleben schneller Vertrauen auf.
Häufige Fragen
Wie viel Trinkgeld gibt man in Griechenland?
In Restaurants etwa 5 bis 10 Prozent bei gutem Service, in gehobenen Restaurants auch mehr. In Tavernen und an Imbissen wird oft aufgerundet. Trinkgeld ist keine Pflicht.
Was ist typisch für die griechische Mentalität?
Oft genannt werden Gastfreundschaft (Filoxenía), ein ausgeprägtes Ehr- und Pflichtgefühl (Filótimo), enge Familienbande, ein fester Freundeskreis und ein gelassener Umgang mit Zeit. Zwischen Städten, Inseln und Land gibt es aber große Unterschiede.
Was gilt in Griechenland als respektlos?
Die offene Hand mit gespreizten Fingern zum Gegenüber, unbedeckte Schultern und Knie in Kirchen und Klöstern, angebotenes Essen schroff abzulehnen, Kritik vor anderen und das Mitnehmen von Steinen aus archäologischen Stätten.
Welche Geste ist in Griechenland beleidigend?
Die offene Hand mit gespreizten Fingern, die Handfläche zum Gegenüber gerichtet. Sie gilt als grobe Beleidigung.
Wie sagt man in Griechenland Nein?
„Óchi“, oft begleitet von einem leichten Zurückwerfen des Kopfes mit hochgezogenen Augenbrauen. „Ne“ bedeutet dagegen „Ja“.
Wie kleidet man sich bei Geschäftsterminen in Griechenland?
Eher konservativ: Anzug oder Business-Kleidung. In Kirchen und Klöstern werden Schultern und Knie bedeckt.
Sind Griechen pünktlich?
Privat wird Zeit flexibel gehandhabt. Geschäftlich wird Pünktlichkeit erwartet, Termine können aber länger dauern oder etwas später beginnen.
Quellen
- Behörde Griechenland: Reise- und Sicherheitshinweise
- Behörde Workation und grenzüberschreitende Telearbeit
Mehr dazu
- Business-Knigge Umgangsformen in anderen Ländern
- Business-Knigge China Geschäftsreise nach China
- Dienstreise Reisekosten und Pauschalen